Cómo Seleccionar Proveedor de Hosting

Seleccionar la empresa que le proporcionará el servicio de webhosting, depende de múltiples factores que usted debe evaluar muy bien antes de decidir comprometerse con uno. A continuación veremos cuáles son las características involucradas en los servicios de hosting. Estos elementos le permitirán decidir qué tipo de servicios sí necesita y cuáles no, y por tanto, podrá elegir su mejor opción de web hosting.

Sin volvernos muy complicados y extenso, trataremos de explicar cada elemento, para qué le sirve a su negocio y cuál es el mínimo que debe buscar. Sin más, pasemos a los detalles.

Al decir aspectos técnicos nos estamos refiriendo a las características involucradas directamente con las capacidades del equipo y software de los servidores web, tales como velocidad, espacio en disco, etc. Veamos cuáles son los más importantes.

1. Nombre de Dominio
Esto consiste en que la empresa le permite usar su propio nombre de dominio, de tal modo que su website se localizaría como esto:
www.su-dominio.com. Si es un servicio profesional, definitivamente tiene que ofrecer este servicio sin costo adicional, es decir debe permitirle transferir su dominio de donde lo tenga actualmente parqueado si ya lo tiene comprado.

2. Espacio en Disco
El espacio web, es la cantidad de MB que la empresa le asigna para que pueda subir sus archivos. Por ejemplo, si una página de su sitio tiene un promedio de 60 Kb (poniéndolo alto) usted podría hospedar 170 páginas en un espacio de 10 MB. Si usted piensa vender un eBook o varios, no necesitará más espacio. Se recomiendo que como mínimo sea de 10 MB, y verifique cuánto le cobrarían por cada MB adicional. Sin embargo, cada situación es diferente y es necesario evaluarla adecuadamente.

3. Transferencia de Datos
Consiste en la cantidad de datos que puede ser transferidos desde su sitio web en un periodo generalmente de un mes, en otras ocasiones se le mide también con el número de hits (clicks en su sitio). Esto determinará cuánto tráfico le será permitido tener o qué tantos eBooks o archivos pueden ser bajados sin costos adicionales. La mayoría de las compañías le cobran por megabites cuando se pasa de la cantidad de transferencia de datos permitidos.

La transferencia de datos determinará su tráfico permitido sin costo adicional. Esto no es lo mismo que el tráfico en sí, pero entre más tráfico consiga, más transferencia de datos usará. Por ejemplo, en promedio una página web tiene 35 Kb, si el proveedor le da 1 GB (1,000 MB) al mes, esto indica que usted puede tener un promedio de 28,500 páginas vistas al mes. En el caso de que venda un eBook y se baje de su sitio, y suponiendo que tiene 600 Kb, con 1 GB de transferencia podría bajar 1,650 eBooks al mes. Debe usar esto como una guía para determinar si o no excederá el límite de transferencia de datos. Obviamente si está creando un nuevo website es difícil determinar qué tanto tráfico recibirá pero tiene tener un aproximado.

Advertencia: Desconfíe de las empresas que ofrecen una transferencia de datos ilimitada. Cuando usted lee la letra chica descubre que ilimitado realmente significa limitado. Esto es común. Si se registra con un host que ofrece transferencia de datos "ilimitada" solicíteles definir exactamente lo que eso significa.

4. Velocidad
Consiste en la rapidez con que se cargan las páginas cuando son llamadas, los hosting muy lentos hacen que las imágenes tarden mucho, y el cambiar de una página a otra se vuelve tedioso. Le recomendamos buscar que los servidores de la empresa estén conectados a Internet a través de conexiones T-1, T-3 ó OC-3. La conexión T-3 es 30 veces más rápida que la T-1, y la conexión OC-3 es dos veces y media más veloz que la T-3 y se realiza cables de fibra óptica en lugar de cobre.

5. Email Pop 3
POP son las siglas de Post Office Protocol (Protocolo de Oficina de Correos), se usa para recuperar email de un servidor de correos. La mayoría de los softwares para email usan el protocolo POP, sin embargo pueden usar el nuevo IMAP (Internet Message Access Protocol).

Hay dos versiones de POP. El primero, llamado POP2, que fue el estándar a mediados de los años 80 y requería el protocolo SMTP (Simple Mail Transport Protocol) para enviar mensajes por Internet. La nueva versión POP3, puede ser usada con y sin el protocolo SMTP.

Su proveedor de hosting debe permitirle cuando menos 20 cuentas de email con su propio nombre de dominio (por ejemplo: sunombre@sudominio.com). Esto le permite manejar varias opciones como ventas@sudominio.com, ayuda@sudominio.com, muy útiles para administrar su negocio.

6. Acceso FTP
File Transfer Protocol (Protocolo de Transferencia de Archivos), es el método más cómodo y común para subir y bajar archivos a su website. Esto le permitirá fácilmente subir sus archivos a través de los muchos programas FTP que existen. La otra forma de subir sus archivos a su espacio web, es a través de formularios HTML en Internet, esto tiene la desventaja de que es más lento que usar directamente FTP.

7. Directorio CGI-Bin
CGI (Common Gateway Interface). Es un juego de reglas que describe cómo se comunica un servidor web con otra parte de software en la misma máquina, y cómo las otras partes del software (el "programa CGI") se comunica al servidor web. Cualquier parte del software puede ser un programa si maneja entradas y salidas de acuerdo al estándar CGI. Los script CGI son de gran utilidad para automatizar los procesos en su sitio web, como personalizar email, buscar información en una base de datos, etc. También es común que estos CGI sólo trabajen en servidores web con sistema UNIX, sin embargo también ahora trabajan en Windows NT.

8. Soporte para Págicas PHP
Las páginas PHP son un lenguaje para páginas web, que le permite automatizar los procesos de su web, como el uso de passwords, y que corren bajo el sistema operativo de Unix o Linux, y que puede trabajar con Base de Datos MySQL. Cumplen funciones semejantes a los scripts CGI. Si su decisión es usar este tipo de páginas, su proveedor de pago debe dar soporte para páginas PHP, y debe ser esto sin costo adicional.

9. Directorio Ejecutable (exe) y Comprimidos (zip)
Los archivos ejecutables son los que terminan con la extensión .exe. Esto es necesario en el caso que desee vender eBooks ejecutables, los cuales tienen la extensión .exe. Igualmente, debe permitir que pueda almacenar archivos comprimidos como .zip. La mayoría de los proveedores permiten estos archivos, sin embargo, siempre verifique primero.

11. Subdominios
Con este servicio usted puede poner otro website dentro de su hosting, quedando algo como esto: www.subdominio.dominio.com. La mayoría de las empresas cobran por este servicio, sin embargo puede encontrar alguna que lo proporcione sin costo extra.

12. Acceso al Archivo Log
Los archivos Log son archivos de texto que registran cada actividad en su sitio. Con esto puede hacer una análisis de las estadísticas en su sitio, como cuales son las páginas más vistas, los archivos más bajados, etc. Verifique que el proveedor de hosting, le permita el acceso a estos archivos, y ellos mismos proporcionan un análisis estadístico mucho mejor.

13. Extensiones FrontPage
Si está construyendo su website usando FrontPage de Microsoft, asegúrese de que el host soporta extensiones FrontPage.

14. Autoresponder
Un autoresponder es una herramienta de email extraordinaria, y consiste en que usted envía un email a una dirección como reporte@sudominio.com e inmediatamente el autoresponder envía un mensaje predeterminado al remitente del que envió el mensaje. Esto generalmente tarda algunos segundos, por lo que la persona no tiene que esperar que alguien vea su correo y le responda.

Le recomendamos que al menos la empresa maneje el autoresponder sencillo, y con la opción de unos 10 cuando menos.

15. Protección con Password para Archivos y Directorios
Consiste en poder asignar password o claves de acceso a directorios o archivos específicos en su website. Es muy útil esto para poder restringir el acceso sólo a usuarios autorizados, así como impedir ingresar a áreas de uso exclusivo para el administrador, es decir, usted. Trate de lograr que su proveedor le permita usar password en su sitio, a través de un sistema de fácil activación.

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